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九成以上投诉源于线上?化妆品渠道变革的信任挑战|315聚焦通过各种渠道进行投诉，使得整个行业的声誉受到一定影响。超九成投诉来自线上近年来，国货美妆迎来了全面崛起的盛况。《2023年中国化妆品年鉴》的数据显示，2023年，国货美妆的销售额实现了21.2%的同比增长，市场份额更是达到了50.4%,首次超越了外资品牌，成为市场的主导者。销是什么。

香飘飘(603711.SH):公司线上渠道以品牌宣传和新品探测为主公司自身的直营渠道，以天猫为主的货架式电商及抖音等兴趣电商，2、经销商的线上电商门店及线下渠道线上化。目前，公司线上渠道以品牌宣传和新品探测为主，线上销售占比相对较少。免责申明：内容来源于网络，若侵犯了您的权益，请及时发送邮件通知作者进行删除。合作投稿投诉：zhu小发猫。

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报喜鸟(002154.SZ):哈吉斯线下渠道以购物中心为主、精品百货为辅二线城市与国内大型综合体保持紧密合作，对三、四城市和商圈形成较强的辐射效应，有利于哈吉斯品牌渠道顺利下沉。未来会根据市场情况适当加快加盟渠道的拓展。免责申明：内容来源于网络，若侵犯了您的权益，请及时发送邮件通知作者进行删除。合作投稿投诉：zhuenejk@163.com

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香飘飘(603711.SH):公司非常关注餐饮渠道的发展机会但由于餐饮渠道的特殊性，未来公司将针对餐饮渠道的特性积极研究，从消费场景、产品研发及品牌推广方面进行创新，推出适合餐饮渠道的定制化产品。免责申明：内容来源于网络，若侵犯了您的权益，请及时发送邮件通知作者进行删除。合作投稿投诉：zhuenejk@163.com

2023年中国乘用车用户投诉行为研究发布《2023年中国乘用车用户投诉行为研究报告》。报告显示，2023年乘用车客诉缓解指数(CCRI)行业均值352分，略低于上一年的358分，延续下滑趋势；集中投诉事件规模扩大，多频次、多渠道投诉行为多发；投诉整体解决时效仍不高，用户额外花费有增长势头；新势力品牌在投诉处理满意度还有呢？

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豫园股份与抖音电商合作签约双方达成维权合作双方达成品牌维权合作协议，未来抖音电商将为豫园股份及其旗下品牌，尤其是老字号品牌，提供更快速、更有效的知识产权保护。这包括在抖音平台提供高效的维权投诉及沟通渠道，以及开展知识产权保护专项行动等措施，以促进豫园股份老字号品牌在抖音电商平台上的知识产权得到更好说完了。

抖音电商与豫园股份合作签约豫园股份官微消息，4月11日下午，抖音电商与公司品牌维权合作签约仪式在豫园商城顺利举行。双方达成维权合作，未来抖音电商将通过为豫园股份及旗下各品牌尤其是老字号品牌提供更快捷、更有力度的知识产权保护，包括在抖音平台提供高效的维权投诉及沟通渠道、开展知识产权保护小发猫。

风暴眼丨网红品牌,火不过3年凤凰网《风暴眼》出品文|广坤爆料投诉邮箱：all_cj@ifeng.com“熊猫不走”这一轻奢网红品牌倒闭的内幕，是员工通过官方渠道自曝的。3月16日下午，熊猫不走的官方微博发出一条“全网寻失联老板”的通知，通知自称出自一名普通员工之手，编辑不到100字，却透露出满屏的无奈。该员工后面会介绍。

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河南足球俱乐部呼吁球迷抵制侵权产品:官方正品周边将于4月陆续上市3月22日，河南足球俱乐部官方发布严正声明：近期，我俱乐部接热心球迷投诉举报：在部分网购、二手交易、短视频、直播、微信等平台渠道中发现出售、倒卖耐克品牌的我俱乐部球队训练比赛装备、盗版比赛服、出场服、生活用品，部分球迷被诱导蒙蔽、上当受骗。经我俱乐部核查，相关是什么。

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...、近期却被投诉“瑕疵品二次出售”、经典热销款n5mini中差评近千条上市两年多的按摩器品牌倍轻松，继提交了上市次年即2022年度陷入亏损后，其2023年继续亏损。近日，倍轻松披露了2023年年度报告，显示营收好了吧！倍轻松线上直销通过抖音渠道实现营收大幅增长的同时，却被投诉该渠道平台“瑕疵品二次出售”，同时，该平台上的经典热销款n5mini“中差评好了吧！

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