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腾讯、苹果客服回应微信或不再支持iPhone 16联系到苹果的官方客服，对方表示微信是客户非常常用的一个APP,iPhone新品不会把之前顾客正常使用的APP权限关闭剥夺。“这个iPhone16不支持微信的说法，我们目前没有得到官方的通知。”该客服表示。随后拨打了腾讯公司的官方电话，工作人员称：“暂时没有接收到这个消息。”还有呢？

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腾讯公司申请客服会话消息处理专利,提升用户客服咨询服务的水平金融界2023年12月19日消息，据国家知识产权局公告，腾讯科技(深圳)有限公司申请一项名为“客服会话消息处理方法、装置、设备和存储介质等我继续说。使得即时通讯平台中的客服系统可以有效应对来自不同即时通讯平台用户发送的消息，从而提升用户客服咨询服务的水平。通过该方法能够支持等我继续说。

腾讯公司申请客服信息技术专利,专利技术可实现客服端主动获取用户...人工智能、智慧交通、辅助驾驶等各种场景。所述系统包括电商程序、社交客户端、店铺助手程序，以及社交服务器；电商程序，用于接收用户帐号发起的与互联网店铺的客服进行聊天的操作，以及，发送用户帐号当前的咨询信息和帐号标识至社交服务器；社交服务器，用于绑定并存储咨询信息是什么。

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腾讯客服确认,微信正在适配华为纯血鸿蒙!今天(6 月22 日),IT之家询问腾讯客服智能助手官方账号获悉：微信正与华为进行原生鸿蒙操作系统的开发适配与技术沟通工作，因体量、功能差异，不同产品的适配周期和进度不同，请您耐心等候，感谢您的关注。而腾讯客服此前的回复都是模棱两可，表示该公司一直在跟华为积极沟通，推进产好了吧！

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腾讯客服确认:微信正与华为进行原生鸿蒙操作系统的开发适配IT之家今日询问腾讯客服智能助手官方账号获悉：微信正与华为进行原生鸿蒙操作系统的开发适配与技术沟通工作，因体量、功能差异，不同产品的适配周期和进度不同，请您耐心等候，感谢您的关注。而腾讯客服此前的回复都是模棱两可，表示该公司一直在跟华为积极沟通，推进产品适配鸿蒙好了吧！

腾讯客服回应“微信自动清理未读消息”:3天后会清理有网友反映在微信内查阅历史信息会遇到未读消息被清空问题，“微信自动清理3天未读消息”话题也登上热搜。针对此消息，腾讯客服表示，在微信聊天时，已接收并下载(查看)的图片、视频、文件、文字、语音、表情等聊天记录均会被一直保存在当前设备内，并可以永久查看。出现以下情是什么。

全国网络普法行·四川站走进腾讯客服未保营地实地了解腾讯客服未成年人守护营地的未成年人网络保护工作开展情况。记者在该营地的走廊里看到，走廊两旁的“条漫展架”以漫画形式介等会说。为全国3600万用户提供咨询服务。未成年人守护基地内情况(中国台湾网记者张曈摄) 营地积极履行平台责任，严厉打击涉未成年人网络诈骗、..

腾讯客服回应假文件传输助手事件:若核实到违规会对账号进行处理2月29日消息，安徽一名女子在网络发文表示，自己使用了9年的微信“文件传输助手”竟是真人伪装。近日，该账号改名“文件传瑜助手”并发了朋友圈，她才发现异常。27日晚，该女子更新动态表示，经过投诉这名用户已经被封，遗憾的是曾经发送的信息都看不到了。对此，腾讯官方客服表示好了吧！

腾讯客服回应庆余年SVIP被指VIP套娃:会员仍需补差价升级剧集在腾讯视频上的播出情况，观众反响激烈。该剧自五年前首播后，近日再次回归，激起了网络上的广泛讨论。许多观众抱怨，尽管已经购买了VIP会员，但在观看过程中仍然遇到了大量的植入广告，而购买SVIP会员则可以多看一集，避免了一些广告的干扰。对于这一情况，腾讯视频的客服部门后面会介绍。

全国网络普法行·四川站|走进腾讯客服未保营地原标题：全国网络普法行·四川站|走进腾讯客服未保营地10月11日，2023年“全国网络普法行·四川站”活动走进位于成都高新区天府三街的腾是什么。为全国3600 万用户提供咨询服务。营地积极履行平台责任，严厉打击涉未成年人网络诈骗、网络侵害、网络不良信息等，并累计为用户止损超是什么。

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