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江苏淮阴高家堰镇12345热线架起为民服务“连心桥”近年来，江苏淮安市淮阴区高家堰镇12345政务服务便民热线始终坚持以人民为中心，倾听群众诉求，关注民生民意，为民排忧解难，提升民生福祉，架起了党和政府与群众之间的“连心桥”。坚持用心用情，提升服务温度。高家堰镇牢记“民生无小事、枝叶总关情”的理念，把群众呼声作为第一后面会介绍。

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邯郸提升12345政务服务便民热线办理质效邯郸提升12345政务服务便民热线办理质效领导接听部门入驻直办快办“您好，请问您有什么问题？”11月22日上午10时，在邯郸市12345政务服务便民热线管理中心，邯郸市紫光热力公司总经理刘利平接听群众反映的供暖方面问题。“居民主要反映的是供暖温度不达标等问题，我们第一好了吧！

栖霞市政府主要负责人接听12345热线家中室内温度不达标，成为不少市民反映的焦点问题。家住小雾滋夼1号楼和金苹果小区9号楼的业主接连打来电话，表示家中温度不到17度。臧是什么。 12345热线是连接政府和企业群众的桥梁和纽带，是送上门的民生工作，各单位要以“事要解决、群众满意”为目标，多办好事办实事，努力提高群是什么。

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“这一年,我们都在!”三亚12345热线以真心暖民心12345,就是一条代表着城市温度的热线。热线背后，是每一位市民的真实需求，他们不仅仅要被听到，更要办到和办好。过去一年，三亚12345热线好了吧！为市民游客争取理赔金额约4438608元，为务工人员追回欠薪逾3620万元，热线运行服务质量位列全国地级市第八名，被授予“全国政务热线服务好了吧！

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高质量发展调研行|从一条热线感受城市温度作为“12345市民服务热线”的受益者，记者对此感受颇深：曾因棘手小事致电求助，不仅迅速得到解决，未曾料及的是，不久后还接到了温暖的回访电话，询问事情进展。微笑，确确实实从接线员的话语中被“听”到了。这是一条便民热线的服务温度，更是一座超大城市的为民态度。2019年元等我继续说。

天衢新区袁桥镇:优化热线工作机制提升基层治理温度质感让热线“连心桥”成为知民意解民忧的“暖心线”，不断提升基层治理温度和质感。建立高效闭环管理体系“一把手”高位推动将“12345”热线工作列为“一把手”工程，镇主要负责人、分管负责人靠上抓，各班子成员、管区、科室和社区负责人高位推动履职尽责，按照“分级负责、归口等我继续说。

袁桥镇:听民声解民忧,用心用情打造一条有温度的“民声”热线王先生通过“12345”热线反映，求助彻底解决公共管道堵塞问题。经过镇热线办、社区的多方努力，问题得到妥善解决。近年来，为进一步推动说完了。厂房租赁等问题，精准对接，联合办理，化“线上诉求”为“线下帮办”，不断提升热线工作温度和质感，持续擦亮“同心袁、连心桥”热线工作品牌说完了。

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潍坊市潍城区:瞄准热线“风向标”聚焦诉求解难题大众网记者刘小娟潍坊报道潍坊市潍城区乐埠山生态经济发展服务中心围绕群众急难愁盼问题持续发力，努力把惠民生、暖民心、顺民意工作做到群众心坎上，持续提升民生温度。2023年11月份，该发展服务中心陆续接收到多件12345热线诉求，来电人反映急需解决求职、就业等问题。其还有呢？

山西高平:让供热服务既有“速度”又有“温度”通过“12345热线+供热服务”协同联动工作方式，高效解决群众反映的供热问题，确保广大群众温暖过冬，让群众享受到既有“速度”又有“温度”的供热服务。记者了解到，下一步，该中心将聚焦群众所需所盼，依托信息化支撑，不断深化“一个平台管调度”改革，着力提升工作效能，优化服务还有呢？

第32届夏令热线上午开线:践行“人民城市”重要理念的一个重要方式飙升的上海夏季温度，滚烫的市民来电热度。今天上午，第32届新民晚报夏令热线在12345市民服务热线大厅开通。截至11时30分，夏令热线共受理市民诉求1.1万件，其中建设交通类2959件，排名前五的为物业维修添置、噪声污染、物业安保、住房公积金、违法建筑。图说：2024夏令热线启等会说。

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