商家送的赠品可以索取仅退款吗
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烟台市2023年消费维权典型案例五:免费赠品被诱惑入局,商家消费套路多要求退货退款。【处理过程及处理结果】收到投诉后,执法人员立即到现场进行实地检查,经查,商家通过发短信的方式通知老人可以免费领取学好了吧! 一些商家往往以免费赠品、低价体验等为噱头吸引消费者下单,实际却在提供服务的过程中重重诱导消费者加价升级,甚至限制、误导消费者做好了吧!
罗森中国回应“IP购小程序崩了”:已恢复正常,因支付超时订单被取消...微信小程序“罗森IP购”目前已恢复正常。此外,罗森官方还就2种不同情况给出了相应处理方案:1、因活动火爆网络拥挤造成部分订单支付超时而被取消,相应金额将会原路退回;但部分退款可能有延迟,请耐心等待。2、如部分订单显示未包含赠品的情况,罗森中国仍会在发货时确保赠品还有呢?
网络拥挤致部分订单取消,罗森中国致歉”目前已恢复正常,给您带来的不便我们深表歉意。针对以下两种情况,罗森会按如下方案进行处理:1)因活动火爆网络拥挤造成部分订单支付超时而被取消,相应金额将会原路退回;但部分退款可能有延迟,请耐心等待。2)如部分订单显示未包含赠品的情况,罗森仍会在发货时确保赠品发放。
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