怎么做外卖商家客服-宣传片优选天源文化提供全流程服务- 助力企业品牌增长

女子点外卖给差评疑被商家寄殡葬用品,当事人:已经报警处理;美团客服...11月14日，据陕广电报“后浪视频”报道，近日，在广东深圳，女子发文称，自己在美团上点了外卖，因为送餐速度慢，就给了商家一个差评，过了几天就收到商家寄来的一个殡葬用品，目前已经报警处理。11月14日，美团客服回应称，会配合警方调查，调查属实，会给予商家处罚。“平台内也是不允许好了吧！

武汉萝卜快跑被曝“撞死外卖员”,客服否认!称系偶然经过近日，有网友发布视频称，“武汉萝卜快跑无人驾驶车辆发生交通事故致一名外卖小哥死亡”，相关消息引发热议。9月10日，萝卜快跑客服回应南都记者称，该消息不实，萝卜快跑车辆是偶然经过事发地点，涉事车辆与萝卜快跑无关。同日14时许，萝卜快跑自动驾驶官博发文称，“萝卜快跑导致小发猫。

热闻|每杯奶茶外卖收取1元包装费?客服回应后引网友不满:又贵又浪费最近，“包装费刺客”又引发网友热议。近日，消费者周先生在网上爆料称，自己在霸王茶姬官方小程序上购买了6杯奶茶外卖到家，结果看订单时发现被商家收取了6元的包装费，包装费按照杯数来累加计费，但实际上6杯奶茶只装了2个包装袋。购买4杯霸王茶姬奶茶，需支付4元包装费周先生小发猫。

螺蛳粉一外卖店被曝使用增臭剂引关注,多家螺蛳粉品牌客服回应评分4.7分的外卖店销售的螺蛳粉是添加了增臭剂的。3月21日上午，话题“螺蛳粉增臭剂”登上热搜榜，网友们纷纷表示“万万没想到，我吃了那么多年的螺蛳粉塌房了，整个人都不好了”…3月21日，记者询问了螺霸王、好欢螺、李子柒等螺蛳粉品牌，其客服均表示没有添加增臭剂，并称其产是什么。

快手团购支持外卖,直播间可外卖直播带货DoNews11月10日消息，据报道，部分合作商家已将外送服务延伸至快手，即快手的部分团购也支持外卖到家。快手客服则表示：目前本地生活团购订单暂时仅支持部分肯德基和海底捞商品外卖/外送。不仅仅是肯德基、海底捞，快手内的一些烤肉店的团购套餐，也标注了外卖到家的介绍字样，是什么。

美团外卖春节配送费涨价鞭牛士2月5日消息，有网友近日发现，美团外卖春节期间配送费上调。2月4日，美团外卖官方客服表示，为保证春节前后的配送需求，平台会根据运力情况、当地交通等因素对价格进行动态调整，会有溢价的情况。春节期间收取的溢价会全部给到骑手。

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反诈锦囊 | 免费领水果?各大外卖平台的常客们千万小心!张女士就遇到了这么一件“好事”收到了一份水果领水果是真的被骗也是真的免费水果福利红包张女士接到自称某外卖平台的客服电话，称张后面会介绍。为了增加商家流量，请各位“优质客户”帮忙给“网络小说打榜和视频点赞”，每单都会有红包返利。虽然有些疑惑，但很快她的注意力就被其他后面会介绍。

重庆一外卖员当街被捅倒地当地回应:确有此事重庆市南岸区一名外卖员当街被捅倒地，引发关注。对此，8月14日，当地回应称，确有此事。该外卖平台官方客服也回应称，已接到反馈，当晚就已跟是什么。事发地附近一位商家告诉大皖新闻记者，事情发生在13日下午，她看到一名身穿黄色衣服的男子受伤后倒在地上，行凶者同样身穿黄色衣服。随后是什么。

独家|快手团购试水外卖;高德测试跑腿新业务;抖音推出首个AIGC图文...来源：Tech星球(ID:tech618) 01快手团购支持外卖，直播间可外卖直播带货Tech星球独家获悉，部分合作商家已将外送服务延伸至快手，即快手的部分团购也支持外卖到家。快手客服则表示：目前本地生活团购订单暂时仅支持部分肯德基和海底捞商品外卖/外送。不仅仅是肯德基、海底捞，Te等我继续说。

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美团外卖将推低价产品“省钱版”?回应:不实南方财经7月17日电，据中证金牛座，7月17日，有消息称，继“拼好饭”后，美团外卖再推低价产品“省钱版”，并且目前已经在全国多个城市内测“省钱版”。对此，美团外卖客服人员回应记者称，消息不实，没有“省钱版”这个说法。如果是内测，也是点对点发给个别客户，不会在多个城市进行是什么。

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