10086投诉电话应该怎么打
中国移动通信集团河南有限公司洛阳分公司7月30日新增投诉,消费者...7月30日，根据全国12315消费投诉信息公示，中国移动通信集团河南有限公司洛阳分公司新增投诉。根据投诉信息，2024年07月26日，消费者于*(手机尾号2574,用户ID *6779)反映其于2024年07月26日通过现场购买电话充值卡服务。可能存在合同->虚构合同主体资格或者盗用、冒用他人名小发猫。
“为什么升档容易降档难?还反被推荐99元套餐”,中国移动回应“办理升档的时候直接打10086就能办理，降档却要等降档专员回电，中间还会接到推销电话，用户要是反应强烈了又能立刻办理降档，这种流程一点都不规范。”近日，用户刘先生向澎湃质量观投诉平台反映称，为了给家里老人办理资费降档，他往返老家两次，耗时2个月，中间还经历了一次“不等我继续说。
资费升级容易降级难,“人为设障”损害消费者权益□吴睿鸫“办理升档的时候直接打10086就能办理，降档却要等降档专员回电，中间还会接到推销电话，用户要是反应强烈了又能立刻办理降档，这种流程一点都不规范。”近日，用户刘先生向澎湃质量观投诉平台反映称，为了给家里老人办理资费降档，他往返老家两次，耗时2个月，中间还经历了还有呢？
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