如何在淘宝平台投诉客服_如何在淘宝平台投诉商家

成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉淘宝或菜鸟至少得装一个。菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快等会说。 李先生感到不解:自己买的物品并非通过淘宝平台购买,为何在已经收到快递人员发送取件码的情况下,还被强制要求下载并使用淘宝?他说,驿站等会说。

淘宝15年金牌老店买到翻新手机 官方客服:强制不了卖家退款获取视频信息失败今年4月,青岛市民刘先生在淘宝购物平台上一家15年金牌老店内购买了一台“全新”苹果手机,使用半年后发现这是一台翻新还有呢? 淘宝平台客服表示,平台不能强制卖家退货退款,只能向有关部门反映。目前刘先生已经向全国12315平台进行了投诉。齐鲁晚报·齐鲁壹点客还有呢?

淘宝大量200元美妆券无法使用,平台暂无给出解决方案鞭牛士6月3日消息,有网友在社交平台发文称,在淘宝参与618美妆惊喜券活动,付尾款时,一旦合并订单支付就无法使用满1500减200等大额券,页面显示“购买失败,同一时间下单人数过多”。黑猫投诉平台称,淘宝客服给出的建议是换个时间试试,但消费者表示券的有效期有限,尝试了好几等我继续说。

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用户称注销淘宝账号致关联账号同步注销余额无法使用,客服:无法恢复近日,消费者曾先生向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn/)反映称,他将淘宝账号注销后,因未看到明显提示,导致该账号授权登录的其他后面会介绍。 自己在注销后立刻联系了淘宝平台的在线客服和电话客服,但被告知无法恢复账号,“我也联系了天猫超市的客服,问我里面的余额怎么办?她说一后面会介绍。

2023年12月黑猫投诉综合电商企业红黑榜:淘宝商家关店跑路 订单损失...黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1691万件,2023年12月有效投诉超45万件。2023年12月,有多位消费者表示在淘宝店铺购物后,商家在未发货或未完成售后承诺前关店跑路,订单退款无人处理,联系淘宝平台介入后,客服仅表示店铺已无保证金无法退款,只能联系商家进行追损,但追说完了。

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淘宝买“海外直邮”衣服 发货地却为国内?大连市民宋女士在淘宝上一家海外代购店铺,购买了一件外套,没想到物流信息全程造假。宋女士将此事投诉至淘宝客服,淘宝客服认定她的投诉是什么。 商家是如何对物流信息造假的呢?记者调查发现,早在2017 年5 月,央视《新闻1+1》栏目便以《物流造假,"海淘"买到了国产假货?》为题,对这是什么。

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