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本周三,市市场监管局局长贾建军将到12345市长热线受理中心接听群众...为深入践行“以人民为中心”的发展思想，全面贯彻主题教育有关部署要求，更好地听民声、察民情、聚民智、解民忧，持续提高广大群众的获得感、幸福感和安全感，根据市政府《关于建立领导干部接听12345市长热线工作制度》的通知，现将有关事项公告如下：接听时间：1月17日(星期三)上好了吧！

德州市委副书记、市长朱开国接听12345市民热线2月18日，德州市委副书记、市长朱开国到12345市民热线受理中心接听群众来电。群众打来的热线电话涉及消费维权、物业管理、房产交易等多个领域。每次接听，朱开国都耐心询问具体情况，边听边记、认真答复，要求相关部门线下第一时间与市民沟通、调查核实，找到问题根源，尽快妥说完了。

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办件满意率超98%!佛山12345热线2023年度报告会举行1月12日下午，由佛山市12345政务服务便民热线(市长直通车)工作领导小组办公室主办，佛山市政务服务数据管理局、佛山市人民政府行政服务中心联合承办，以“为民办实事，暖心解民忧”为主题的佛山市12345政务服务便民热线(市长直通车)2023年度报告会在禅城区文华花市指挥中心举等我继续说。

济南制定12345热线事项职责清单,破解职责不清、监管空白介绍2023年以来全省12345热线受理办理企业群众诉求、营造高质量营商环境情况。在推进部门协同合作、解决群众反映突出的重点难点问题方面，济南12345热线有什么好的做法？发布会上，济南市委常委、副市长任庆虎介绍，12345热线开通以来累计办理群众诉求7246万余件，有力推动是什么。

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济南12345热线企业诉求接诉即办,2小时响应、1个工作日反馈记者杨璐实习生李晨昕济南报道4月24日下午，山东省政府新闻办举行新闻发布会，介绍2023年以来全省12345热线受理办理企业群众诉求、营造高质量营商环境情况。发布会上，济南市委常委、副市长任庆虎介绍，今年是济南市“项目深化年”，围绕做好做优项目服务，持续开展优化营商等会说。

去年北京12345市民服务热线平均每天接听电话近6万个,群众诉求响应...市长殷勇围绕“立足首都城市战略定位奋力开创高质量发展新局面”作介绍，并答记者问。中国网现场直播，以下为文字实录：摄影：中国网杨楠北京广播电视台记者：殷市长您好，我作为一位生活在北京的市民，我们感觉到，平时遇到问题的时候，都会拨打12345市民服务热线，感觉接诉即办很管还有呢？

李春田走访慰问滨州市12345政务服务便民热线一线员工2月9日上午，农历大年三十，市委副书记、市长李春田走访慰问春节期间坚守岗位的12345政务服务便民热线一线员工，向热线员工致以新春问候和良好祝愿。“大家辛苦了，给大家拜年，祝大家春节愉快、阖家幸福！”在市12345政务服务便民热线大厅，李春田向全体热线受理工作人员致以节说完了。

12月29日,淄博市副市长胡晓鸿将上线“12345”热线服务质量和群众满意度，切实解决好群众反映的热点难点问题，根据《淄博市人民政府办公室关于印发“12345市长在线”栏目实施方案的通知》副市长胡晓鸿将接听市民来电。现将有关事项公告如下：一、接话时间12月29日(星期五)9:30—11:30二、专线电话5112345三、接话市领后面会介绍。

精细化治理绣出首都新图景跟随北京12345市民服务热线受理班长刘缓走进服务中心，只听电话铃声此起彼伏。从1987年设立“市长电话”时的1条线路、3个接线员，到如今拥有750席、1700余名话务员，北京市政府服务热线走过30多年历程，实现了电话、微信等多渠道综合服务。据统计，从2019年1月到2024年6月等我继续说。

安徽省南陵县许镇镇:“12345”暖心接线搭建为民服务“连心桥”12345政务服务便民热线搭建为民服务“连心桥”。宁正南供图前些天，许镇镇中心初中大门西侧住户在12345市长热线平台反映，称因小区老化和周围建筑修建施工，导致原先排水沟堵塞严重，三十多户住户的排水受到严重影响。“居民的事没有小事、大事一说，尽快解决就是最重要的。”后面会介绍。

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