10086是免费还是收费电话
中国移动三季度营业总支出6706.32亿元,销售费用420.83亿元中国移动三季报数据显示，2024年1-9月，公司营业总收入7914.58亿元同比增长2.05%,营业总支出6706.32亿元同比增长1.79%,其中，营业支出5475.9亿元，销售费用420.83亿元，管理费用415.93亿元，财务费用-17.51亿元。营业利润1414.79亿元，同比增长3.34%。资料显示，中国移动有限公司好了吧！
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中国移动回应资费升级容易降级难:降档确实需要由10086客服登记后,...为了给老人办资费降档，他往返老家两次，耗时2个月，中间还经历了一次“不降反升”被推销了99元套餐，由此他质疑中国移动故意阻止用户资费降档。社交平台上不少用户反映中国移动降档难，有用户称因为错过降档专员的电话，来回登记近一个月都未能办理降档。此外，刘先生还指出，如果是什么。
中国移动:被指资费升级容易降级难【中国移动被指资费升级容易降级难】今日，“中国移动被指资费升级容易降级难”话题登上热搜。近日，有消费者称给家里老人办理资费降档申请后，老人接到中国移动客服专员回电，不仅未降档成功，反而被推销99 元套餐，质疑中国移动故意阻止用户资费降档。中国移动客服回应，电话客还有呢？
中国移动浪费费用就要过去了!新政即将颠覆你的概念!全新优化的费用结构将让你戴上金色眼镜，看待流量全新的世界！ 那么，这项伟大的变革到底意味着什么呢？ 首先，中国移动将提供更灵活的套餐选择。不再局限于固定的流量包，新政策将允许你自由选择需要的流量量，节省花费。无论你是一个高流量用户还是一个偏爱省钱的用户，你都能说完了。
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8点1氪|中国移动回应资费套餐“升级容易降级难”;汇福粮油回应“卸...TOP3大新闻中国移动回应被指“资费升级容易降级难”近日，社交平台上不少用户反映中国移动降档难，有用户称因为错过降档专员的电话，来后面会介绍。 免费宽带可能就没有了，那么这样算下来客户可能资费更高，所以我们需要先告知具体权益，再帮客户更改他需求的套餐。”她表示，如果因此对用后面会介绍。
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中国移动资费降档难:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理中国移动的资费降档问题并非个案。许多用户反映，在办理资费降档时，需要提供各种证明材料，甚至需要多次前往营业厅办理，这给用户带来了极大的不便。针对这一问题，一些用户选择了投诉。他们通过拨打10086内部举报电话、拨打12315消费者投诉热线、拨打10080内部举报电话、拨小发猫。
中国移动客服回应资费降级难:降档权益复杂需专员处理为了给家里老人办理资费降档，他往返老家两次，耗时两个月，期间甚至出现资费“不降反升”的情况。中国移动刘先生表示，家里老人原本使用的是79元套餐，由于老人不常使用手机且不需要流量，他决定为老人办理资费更低的纯通话套餐。今年5月，刘先生拨打了中国移动的客服电话10086说完了。
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中国移动客服回应资费降级难:2天内后台专员回电并发送新套餐确认...今日“中国移动被指资费升级容易降级难”话题登上热搜。近日有消费者向媒体反应称，给家里老人办理资费降档申请后，老人接到中国移动客服专员的回电，但不仅没有降档成功，反而还被推销了99元套餐，由此他质疑中国移动故意阻止用户资费降档。中国移动客服回应称，电话客服没有更小发猫。
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中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理除了资费降档难，中国移动还存在8元“保号”套餐层层设限、不投诉不办理等问题。受此影响，电商平台代办8元“保号”套餐的业务受到异常欢迎。在淘宝网搜索发现，这些代办的店铺只需消费者提供手机号码和接听回电，当天即可办理成功，有的店铺显示销量已有10万+。澎湃新闻记者好了吧！
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客服推销套餐时隐瞒将会收费 中国移动景德镇分公司:相关营业员已辞退“客服明明告诉我这是免费福利，怎么还产生了费用？”林先生认为，客服在营销时对他有所隐瞒，他希望移动公司能对这种行为进行整顿，以免出现更多受害者。景德镇移动公司已辞退相关营业员针对该问题，景德镇移动公司回复称，由于相关营业员是用自己手机号码进行呼叫营销，无法核实小发猫。
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