移动权益卡要收费吗
中国移动客服回应资费降级难:降档权益复杂需专员处理并利用推销手段误导用户升级高资费套餐。他指出，如果办理更高资费套餐，用户可在手机App上直接办理，但降档却不能通过App办理，电话办理也层层受阻，严重耽误了用户时间成本。对此，中国移动工作人员回应称，降档确需专员回电处理，因套餐降档涉及的权益复杂，需要专员查询用户的具是什么。
中国移动再陷争议!老人被多收8年来电显示费,网友怒了!近日，“老人被中国移动多收8年来电显示费”的话题在微博上迅速发酵，引发了广大网友的热烈讨论和高度关注，该话题已位列微博实时热度第二，阅读量近30万。这一事件不仅暴露出通信行业在资费透明度和用户权益保护方面存在的问题，也再次将中国移动推向了舆论的风口浪尖。据I查是什么。
套餐“降难升易”,运营商该收起那点“小心思”了由此他质疑中国移动故意阻止用户资费降档。尽管运营商回应称，套餐降档涉及的权益比较复杂，需要由专员查询用户的权益、使用情况，并与用户说明后再进行办理，不过，明眼人一望便知，这不过是留住客户、获取更多收益的一个小小“障眼法”而已。升档也好、降档也罢，在大数据、智能还有呢？
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