如何在淘宝平台上进行有效投诉
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菜鸟驿站要求下载淘宝才能取件?公司回应:未强制要求,可投诉“我在其他平台买的东西,为什么要用淘宝扫码取件呢?”龙先生说,扫码取件非常不方便,人多的时候一堆灯条同时亮起,同样要找好久;一些老年还有呢? 公司会进行核实。菜鸟驿站线上客服则告诉红星资本局,用户若遇到此类情况,可以进行投诉,之后会有专员跟进。陕西恒达律师事务所高级合伙还有呢?
淘宝大量200元美妆券无法使用,平台暂无给出解决方案鞭牛士6月3日消息,有网友在社交平台发文称,在淘宝参与618美妆惊喜券活动,付尾款时,一旦合并订单支付就无法使用满1500减200等大额券,页面显示“购买失败,同一时间下单人数过多”。黑猫投诉平台称,淘宝客服给出的建议是换个时间试试,但消费者表示券的有效期有限,尝试了好几等会说。
淘宝15年金牌老店买到翻新手机 官方客服:强制不了卖家退款获取视频信息失败今年4月,青岛市民刘先生在淘宝购物平台上一家15年金牌老店内购买了一台“全新”苹果手机,使用半年后发现这是一台翻新后面会介绍。 淘宝平台客服表示,平台不能强制卖家退货退款,只能向有关部门反映。目前刘先生已经向全国12315平台进行了投诉。齐鲁晚报·齐鲁壹点客后面会介绍。
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